Privacybeleid

Dit privacybeleid heeft tot doel gebruikers van de websites ajitix.be en doorz.be alsook het doorz.be beheerplatform (hierna het "Platform") te informeren over hoe hun persoonsgegevens worden verzameld, gebruikt en beschermd, in overeenstemming met Verordening (EU) 2016/679 betreffende gegevensbescherming (AVG).

1. Verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke voor persoonsgegevens verzameld via de websites ajitix.be en doorz.be alsook via het Platform is:

Ajitix

Vestigingsplaats: België

KBO: 1030.049.136

E-mail: ajitix.be@gmail.com

2. Verzamelde persoonsgegevens

2.1. Via contactformulieren

Bij het gebruik van de websites, met name via de contactformulieren, kan Ajitix de volgende persoonsgegevens verzamelen:

• naam
• e-mailadres
• telefoonnummer (optioneel)
• inhoud van het bericht
• IP-adres
• herkomstpagina van het verzoek
• datum en tijd van verzending

2.2. Via het doorz.be Platform

Voor gebruikers van het Platform verzamelt Ajitix ook:

• voornaam en achternaam
• professioneel e-mailadres
• wachtwoord (opgeslagen in gehashte vorm)
• sessie-informatie (IP-adres, User-Agent, inlogdatum)
• actielogboeken op het Platform voor beveiligingsdoeleinden

2.3. Bedrijfsgegevens van de klant (voor het maken van de website)

In het kader van de uitvoering van het contract voor het maken van een website verzamelt Ajitix de volgende gegevens met betrekking tot het bedrijf van de klant:

• handelsnaam van het bedrijf
• ondernemingsnummer en/of btw-nummer (optioneel)
• volledig postadres (straat, postcode, stad, regio, land)
• geografische coördinaten (breedtegraad, lengtegraad) voor de locatiekaart
• professioneel telefoonnummer
• professioneel contact e-mailadres
• links naar sociale media (Facebook, Instagram, WhatsApp, enz.)
• openingstijden
• lijst van diensten en prijzen

Deze gegevens zijn noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst (creatie en werking van de website) en worden openbaar weergegeven op de website van de klant, zoals gevraagd.

Er worden geen gevoelige gegevens in de zin van de AVG verzameld (zoals gezondheidsgegevens, politieke opvattingen of religieuze overtuigingen).

3. Doeleinden van de verwerking

De verzamelde persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor de volgende doeleinden:

3.1. Voor contactformulieren

• beantwoorden van verzoeken ingediend via het contactformulier
• opvolging van uitwisselingen met gebruikers
• waarborgen van de veiligheid van de websites en voorkomen van misbruik of frauduleus gebruik

3.2. Voor het doorz.be Platform

• aanmaken en beheren van het gebruikersaccount
• toegang verlenen tot de functies van het Platform
• beheren van authenticatiesessies en waarborgen van accountbeveiliging
• bijhouden van actielogboeken voor beveiliging en traceerbaarheid

Gegevens worden nooit gebruikt voor ongevraagde commerciële prospectie.

4. Rechtsgrondslag voor de verwerking

De verwerking van persoonsgegevens is gebaseerd op:

• de toestemming van de gebruiker bij het versturen van het contactformulier
• de uitvoering van de overeenkomst voor het beheer van gebruikersaccounts op het doorz.be Platform
• het gerechtvaardigd belang van Ajitix om te reageren op ontvangen verzoeken en de veiligheid van zijn diensten te waarborgen

5. Hosting en onderaanneming

Persoonsgegevens worden gehost en verwerkt met behulp van technische dienstverleners die optreden als verwerkers, waaronder:

• cloudhostingdiensten gevestigd in de Europese Unie
• berichtendiensten noodzakelijk voor het routeren en beheren van antwoorden

Ajitix zorgt ervoor dat deze leveranciers voldoende garanties bieden op het gebied van veiligheid en naleving van de AVG.

6. Bewaartermijn

6.1. Contactberichten

Gegevens verzameld via contactformulieren worden bewaard voor een maximale periode van 12 maanden vanaf ontvangst, tenzij er een wettelijke verplichting is tot het tegendeel of de noodzaak voor verlengde opvolging van het verzoek.

6.2. Gebruikersaccounts (Platform)

Gegevens van gebruikersaccounts worden bewaard gedurende de duur van de contractuele relatie, vervolgens 3 jaar na verwijdering van het account of beëindiging van de toegang, in overeenstemming met de wettelijke verjaringstermijnen.

6.3. Beveiligingslogboeken

Actie- en sessielogboeken worden bewaard voor een maximale periode van 12 maanden voor beveiliging en detectie van afwijkingen.

7. Gegevensbeveiliging

Ajitix implementeert passende technische en organisatorische maatregelen om de veiligheid, integriteit en vertrouwelijkheid van persoonsgegevens te waarborgen, waaronder:

• toegangscontrole tot gegevens
• logische gegevensscheiding per tenant
• beveiligde communicatie (HTTPS)
• toegang beperkt tot alleen geautoriseerde personen

8. Rechten van gebruikers

In overeenstemming met de AVG heeft elke gebruiker de volgende rechten:

• recht op toegang tot zijn persoonsgegevens
• recht op rectificatie
• recht op wissing
• recht op beperking van de verwerking
• recht van bezwaar

Deze rechten kunnen op elk moment worden uitgeoefend door een verzoek te sturen naar: ajitix.be@gmail.com

9. Gegevens verwerkt namens klanten van Ajitix

Ajitix biedt ook een technisch platform waarmee zijn klanten berichten kunnen beheren die via hun eigen websites worden ontvangen.

In dit kader treedt Ajitix op als verwerker, waarbij klanten verwerkingsverantwoordelijken blijven voor gegevens verzameld via hun respectieve websites.

Elk verzoek met betrekking tot deze gegevens moet rechtstreeks aan de betreffende klant worden gericht.

10. Cookies

De websites ajitix.be en doorz.be kunnen cookies gebruiken die strikt noodzakelijk zijn voor de goede werking van de diensten.

Het doorz.be Platform gebruikt technische cookies die noodzakelijk zijn voor authenticatie en beheer van gebruikerssessies.

Niet-essentiële cookies worden alleen geplaatst na uitdrukkelijke toestemming van de gebruiker.

11. Wijziging van het beleid

Ajitix behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen om het aan te passen aan wettelijke, regelgevende of technische ontwikkelingen.

De geldende versie is die welke op de website is gepubliceerd op het moment van raadpleging.

12. Contact

Voor vragen over de bescherming van persoonsgegevens of dit privacybeleid kunt u contact opnemen met:

Ajitix

📧 ajitix.be@gmail.com